PRAZO DE ENTREGA

 

 

O prazo de entrega dos produtos adquiridos em nossa loja virtual, para qualquer cidade exceto Campo Grande - MS, será informado conforme a modalidade de envio escolhida no carrinho, e começa a ser contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.

 

Se a entrega for gratuita, ela será feita exclusivamente via PAC dos Correios, com o prazo de entrega variando de acordo com o CEP do destinatário.

 

Para moradores de Campo Grande - MS, a entrega é sempre gratuita, independentemente do valor ou da data da compra.

 

Na Loja Online do AURA, nos empenhamos em cumprir os prazos estabelecidos. No entanto, imprevistos podem ocorrer, e, nesses casos, nos esforçaremos para informar os clientes sobre possíveis atrasos.

 

Se o pedido for extraviado antes de chegar ao endereço fornecido, faremos o reenvio ou cancelamento da compra após a confirmação do extravio pela transportadora, o que leva de 5 a 7 dias úteis.

 

As entregas ocorrem em horário comercial, de segunda a sexta-feira, entre 8h e 18h, podendo se estender até às 19h. É necessário que haja alguém disponível para receber o pedido, e não é possível agendar um horário específico para a entrega.

 

Em caso de trocas, envie um e-mail antecipado para gerencia.aurabelezaspa.com ou entre em contato pelo WhatsApp (67) 99191-0523.